گارانتی و خدمات پس از فروش آسا

21 روز گارانتی بازگشت وجه

در این مجموعه گارانتی محصولات کمی متفاوت از سایر وب سایت ها می باشد. به این صورت که مشتریان گرامی بعد از خرید محصول مورد نظر با توجه به اینکه ویدیو تست محصول را مشاهده کرده تصمیم به خرید و ثبت سفارش گرفته و تکمیل سفارش را انجام داده است حال زمان ارسال بار توسط تیم ارسالی ما خواهد بود در این زمان بار همان طور که در قسمت تحویل رایگان توضیح داده شده ارسال و به دست شما مشتریان گرانقدر میرسد و گارانتی بازگشت و عودت کالا بدون قید و شرط از تاریخ فاکتور تسویه شده  به مدت 21 روز آغاز می شود و شما عزیزان به هر دلیلی از محصول مورد نظر رضایت نداشتید و به مرحله تصمیم عودت کالا رسیدید کافیست با شماره 09356522906  ارتباط برقرار کرده و درخواست خود را با ارائه فاکتور خرید از طریق پیام رسان روبیکا اعلام کرده و منتظر همکاران در قسمت عودت کالا بمانید تا کارهای ابتدایی عودت یا تعویض کالا انجام گیرد.لازم به ذکر است محصولاتی عودت یا تعویض میگردند که به همان صورت که ارسال گردیده هست عودت داده شوند و از نظر سلامت مورد تایید مسئول مربوطه مجموعه ما قرار بگیرند.

محصولاتی که نیاز به کارت گارانتی تعویض چند ماهه یا حتی چند ساله دارند از زمان خرید شما و بعد از کامل کردن سفارش خود تاریخ گارانتی اعمال میشوند و محصول به همراه کارت گارانتی برای شما عزیزان ارسال میشوند لازم به ذکر است محصولات دارای کارت گارانتی در وب سایت با کارت زرد که روی کارت عددی نوشته شده است که نشان میدهد چند ماه ضمانت تعویض دارند مشخص شده اند.

از آنجا که مجموعه آسا از روی صداقت با شما در ارتباط هست ما بر این باور هستیم که هر خرید از جانب شما خیر و برکتی برای مجموعه ما به همراه دارد و همانطور که مشتریان ما از جنس خود ما هستند با قدرت ضمانت 21 روزه محصولات را اجرا خواهیم کرد و با نیت خیر آماده پاسخگویی و خدمت رسانی به شما عزیزان هستیم.